Términos de uso app y web Laurel Gaming
***English Version here***
Fecha de entrada en vigor:
4 de Enero de 2022
ESTÁ PROHIBIDA EL ACCESO A LA APP A PERSONAS DE MENOS DE 18 AÑOS.
¡Gracias por jugar con nuestros juegos! La presente política de privacidad describe las formas en las que recopilamos información personal sobre usted y por qué lo hacemos, cómo utilizamos su información personal, y las opciones que tiene con respecto a su información personal. Esta Política de privacidad se aplica a los juegos, tienda, sitios y servicios relacionados con Laurel Gaming, S.L. a todo lo cual llamamos colectivamente el Servicio. Periódicamente podríamos actualizar esta política de privacidad mediante la publicación de una versión nueva en LaurelGaming.com. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo informaremos según lo requiera la legislación aplicable, publicando una notificación en el Servicio antes de que el cambio entre en vigor. Si continúa usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor estará sujeto a la nueva política de privacidad.
CONTACTE CON NOSOTROS
Si tiene preguntas sobre la protección de datos, o si tiene alguna solicitud para resolver problemas con sus datos personales, le recomendamos que contacte con nosotros en primer lugar a través de las funciones de asistencia dentro de cada juego de Laurel Gaming para que podamos responderle más rápidamente. También puede ponerse en contacto con: Correo electrónico: admin@laurelgaming.com
LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.
Las categorías de datos personales que recopilamos dependerán de los Servicios que usted utilice y de los requisitos de la legislación aplicable.
Laurel Gaming SL recolecta está información y puede que la comparta, simplemente para temas analiticos, con third party company AMPLITUDE INC.(AMPL)
Información de datos personales y sensibles de los usuarios que Laurel Gaming accede, recopila, utiliza y comparte ( solo con nuestro único proveedor de temas analíticos AMPLITUDE INC (AMPL).
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el Nombre y apellidos utilizados por el usuario cuando esa persona se registra o inicia sesión.
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el Nombre de usuario de la persona cuando esa persona se ha registra o inicia sesión.
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el Número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario para poder registrarse cuando esa persona se registra o iniciar sesión.
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte la ubicación aproximada del dispositivo ( país y ciudad) cuando el usuario esta utilizando la app y realiza ciertas acciones como crear una partida, jugar una partida, crear una apuesta, volver a retar a un amigo, eliminar una cuenta o jugar una partida de entrenamiento. Estas acciones nos permiten saber como interactúa el usuario dentro de la app y saber que features funcionan mejor ( temas analíticos).
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el tipo de dispositivo y la versión que esta utilizando el usuario cuando se registra o utiliza la app para poder tener análisis de que dispositivos juegan mas a nuestra app.
-Laurel Gaming accede y usa a la agenda de contactos del usuario dentro del aplicación cuando, por ejemplo, el usuario quiere agregar a un amigo a Laurel Gaming y se le pide acceso a su libreta de contactos. En este caso no recopilamos, ni compartimos esta información con nuestro provedor.
En ningún caso recopilamos información cuando la APP NO SE ESTÁ USANDO.
Información que usted nos proporciona directamente a LAUREL GAMING,S.L. empresa con la app: LAUREL GAMING.
Información de contacto (por ejemplo, el nombre y la dirección de correo electrónico o números de teléfono).
Nombre o etiqueta y contraseña del jugador.
Información del perfil (como por ejemplo la fotografía).
Sus mensajes y otros contenidos que envía cuando utiliza el Servicio (como por ejemplo registros del chat y tiques de asistencia al jugador). Los datos que proporciona en relación con encuestas, promociones, sorteos, competiciones y otros eventos. Otra información que usted decida proporcionarnos (como, por ejemplo, los datos que facilita para participar en Laurel Gaming). Nuestros proveedores de servicios de pago recopilarán su información de pago en relación con las compras que usted realiza a través del Laurel Gaming Store; información que recopilamos de forma automática, así como información sobre su cuenta y progreso en el juego, incluida, en la mayoría de los casos, la ID de una cuenta interna creada automáticamente.
Su dirección IP e identificadores de dispositivos móviles (por ejemplo, la ID de su dispositivo y la ID de publicidad);
información sobre su dispositivo, por ejemplo, el nombre del dispositivo y el sistema operativo, tipo o idioma del navegador, proveedor de Internet y operador de telefonía móvil;
información que recopilamos como cookies y tecnologías similares (ver más a continuación);
datos de ubicación aproximada (según se desprende de la dirección IP);
información sobre su uso del Servicio, por ejemplo, información del juego, las compras realizadas y sus interacciones con otros jugadores dentro del Servicio. También existe la opción de crear un Laurel Gaming ID utilizando su dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Dicha información la recopilamos de nuestros colaborador de análisis: AMPLITUDE INC.
También utilizamos colaboradores externos, por ejemplo, redes sociales, proveedores de análisis de datos para complementar la información que tenemos de usted. Ese proveedor de análisis es AMPLITUDE INC.
información demográfica (como por ejemplo, determinar la ubicación general de su dirección IP);
Información para combatir fraude (como por ejemplo, abuso de reembolso en los juegos o fraude en vínculos para hacer clic en publicidades);
información de plataformas en las que se ejecutan los juegos o proveedores de servicios de pago (como por ejemplo,
información para verificar el pago); información para fines publicitarios y analíticos(como por ejemplo, encuestas), para poder proporcionarle un mejor
Servicio; información que nos ha proporcionado a través de un servicio de terceros (como, por ejemplo, Facebook, WeChat ) a través de sus ajustes de privacidad.
****IMPORTANTE: Cargamos la lista de contactos del usuario dentro de la aplicación*** Por ejemplo, cuando el usuario quiere agregar a un amigo y se le pide acceso a su libreta de contactos.
¿POR QUÉ RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN?
Utilizamos su información para diversos fines comerciales, como, por ejemplo:
Para hacer funcionar el Servicio;
para ejecutar el contrato, procesamos los datos necesarios para crear cuentas y permitirle jugar nuestros juegos y usar nuestro Servicio;
para operar el Servicio, verificar y confirmar pagos;
para ofrecer y poner a su disposición los productos y servicios que nos solicita.
Enviarle comunicaciones relacionadas con el Servicio.
Para que el Servicio sea más adecuado para nuestros jugadores.
Para proporcionarle un buen servicio a nuestros jugadores, tenemos un interés legítimo en recopilar y procesar información necesaria para actualizar y desarrollar perfiles de jugador. Desarrollar y mejorar el Servicio y la experiencia del jugador.
Manejar nuestra relación con usted.
Proporcionar funciones sociales como parte del Servicio. Personalizar su experiencia del Servicio. Responder a sus comentarios y preguntas y prestar asistencia al jugador.
Proporcionarle las ofertas de Laurel Gaming en el Servicio, así como también en otros sitios web y servicios (inclusive por correo electrónico)
Enviarle información relacionada, como, por ejemplo, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte técnico.
Permitirle comunicarse con otros jugadores.
Para proporcionar, dirigir y mejorar nuestra publicidad y el Servicio.
Para mantener el Servicio seguro y justo. Asegurar un campo de juego uniforme en el Servicio es una máxima prioridad para nosotros.
Para más información sobre nuestra política sobre uso aceptable, consulte las Condiciones del servicio de Laurel Gaming.
Para mantener el Servicio y sus características sociales de forma segura y justa, para combatir el fraude y asegurar un uso de otro modo aceptable, tenemos un interés legítimo en procesar la información necesaria para analizar y monitorear el uso del Servicio y sus funciones sociales
Moderar los chats ya sea en forma automática o manual, tomar medidas contra jugadores fraudulentos o que muestran comportamientos inadecuados
Para analizar, hacer un perfil y segmentar. En todos los casos y propósitos anteriores, nosotros podemos analizar, hacer un perfil y segmentar toda la información recopilada.
Con su consentimiento podemos tratar su información con otros fines.
POLÍTICA DE RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS DEL USUARIO
Los usuarios que quieran eliminar todos sus datos pueden ir a: www.laurelgaming.com/como-borrar-tus-datos y ver paso a paso como hacerlo.
En el tratamiento de tus datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia:
Siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Se solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Tomamos las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
QUIÉN PUEDE VER SU INFORMACIÓN
Además de Laurel Gaming, otros terceros pueden acceder a su información en las siguientes situaciones: Otros jugadores y usuarios. En el caso de Laurel Gaming, solamente para terminos de analisis compartimos información con third-party AMPITUDE INC.
Las funciones sociales son un componente central de nuestros juegos. Otros jugadores y usuarios podrían, por ejemplo, ver la información de su perfil, actividades en el juego y leer los mensajes que ha publicado.
Nuestros proveedores de servicios
Laurel Gaming cuenta con proveedores que nos ayudan a proporcionarle el Servicio. Estos proveedores tratan su información solamente bajo las instrucciones de Laurel Gaming y de acuerdo con estas para proporcionarle el Servicio, y realizar tareas como, por ejemplo, el hosting, soporte técnico para jugadores, publicidad, análisis y prevención del fraude como es el caso de AMPLITUDE INC (para términos de analisis puramente y poder cumplir con las legislaciones)
Para verificar los pagos (con proveedores de pagos, como por ejemplo, Paypal) y combatir el fraude y la actividad ilegal, podremos tratar y divulgar información con otras empresas y organizaciones y proporcionarla a autoridades públicas en respuesta a solicitudes lícitas. También podremos divulgar sui información basándonos en su consentimiento, para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de nuestros jugadores u otros. Colaboradores publicitarios y de redes sociales
El Servicio incluye funciones de nuestros colaboradores, como herramientas de interacción en redes sociales, funcionalidades a través de interfaces de programación de aplicaciones (API) o kits de desarrollo de software (SDK) Estos colaboradores pueden acceder a su información y operar bajo sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad para obtener más información sobre sus prácticas de procesamiento de la información. Estos colaboradores pueden acceder a información relacionada con sus actividades y su dispositivo (como, por ejemplo, su dirección IP, identificadores móviles, página(s) visitada(s),ubicación, hora del día). Asimismo, podemos combinar y compartir la información que hemos recopilado de usted con colaboradores publicitarios externos. Estos colaboradores publicitarios pueden utilizar esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) para enviarle publicidad dirigida cuando visite servicios de terceros en sus redes. Estos colaboradores pueden operar bajo sus propias políticas de privacidad. Esta práctica se denomina habitualmente "publicidad basada en intereses" o "publicidad en línea basada en el comportamiento". Si desea no compartir su información personal con colaboradores publicitarios externos, puede seguir las instrucciones en "Sus derechos y opciones" a continuación.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LA INFORMACIÓN
Nuestro Servicio es global por naturaleza y, por lo tanto, su información puede ser transferida a cualquier parte del mundo. Debido a que los distintos países pueden tener leyes de protección de información diferentes a las de su propio país, tomamos medidas para asegurar la implementación de garantías adecuadas para proteger su información según se explica en esta Política de privacidad. Entre las garantías adecuadas que podemos utilizar se incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE y otras garantías legales.
SUS DERECHOS Y OPCIONES
Exclusión de correos electrónicos y otro material de marketing directo. Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales, por ejemplo, para dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, siguiendo las instrucciones en dichas comunicaciones o cambiando sus ajustes del juego. Los ajustes actualizados no se harán efectivos inmediatamente. Tenga en cuenta que podrá seguir recibiendo comunicaciones no promocionales de nuestra parte, como, por ejemplo, comunicaciones relativas al Servicio o actualizaciones de nuestras Condiciones del servicio. o la presente Política de privacidad. Notificaciones automáticas.
También podemos enviarle notificaciones automáticas a través de nuestras aplicaciones móviles. Usted puede dejar de recibir en cualquier momento este tipo de comunicaciones cambiando los ajustes de su dispositivo móvil. Exclusión de publicidad dirigida. Puede darse de baja de la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles comprobando los ajustes de privacidad de su dispositivo Android o iOS y desactivando "Permitir que las apps soliciten rastrearte" o seleccionando "Limitar seguimiento de anuncios"(Apple iOS) o " Inhabilitar personalización de anuncios"(Android). Así mismo puede darse de baja de ofertas personalizadas en el juego a través de las opciones que se proporcionan en los ajustes del juego(cuando proceda). Acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted. Silo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal en un formato electrónico. Sus otros derechos. También tiene el derecho de corregir su información, hacer que se borre su información, objetar que su información se use o comparta, y restringir la forma en la que usamos o compartimos su información. Puede retirar tu consentimiento en cualquier momento .Responderemos a todas las solicitudes en un plazo razonable. Si tiene algún asunto sin resolver relacionado con la privacidad o el uso de datos que no hayamos solucionado de manera satisfactoria, también puede contactar con su autoridad local de protección de datos dentro del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido para las quejas no resueltas. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos descritos anteriormente como interesado, utilice las opciones de asistencia descritas en "Contacte con nosotros" más arriba. Responderemos a todas las solicitudes de conformidad con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, también podemos tomar otras medidas para verificar su identidad antes de dar respuesta a su solicitud, como, por ejemplo ,solicitarle que nos proporcione un recibo de compra u otra información de la cuenta, pedirle que vincule su dirección de correo electrónico con su cuenta de juego (por ejemplo, a través de la Laurel Gaming ID), o pedirle que responda a preguntas sobre sus actividades en nuestros Servicios. Una vez que haya verificado su identidad, también puede designar a un agente autorizado para ejercer sus derechos en su nombre facilitando la información de contacto de la gente a nuestro personal de atención al cliente, conforme a lo dispuesto por la ley aplicable. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio como consecuencia del ejercicio de tales derechos.
ACCESO A LOS DATOS PERSONALES QUE MANTENEMOS SOBRE USTED
Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal en un formato electrónico.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Al igual que la mayoría de los servicios en línea, nosotros y nuestros colaboradores usamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y personalizar el Servicio, analizar el uso, dirigir la publicidad y evitar el fraude. Las cookies y tecnologías similares nos permiten, a nosotros y a nuestros colaboradores, guardar sus preferencias y hacer un seguimiento de sus actividades dentro del Servicio. Tenga en cuenta que nuestros colaboradores pueden operar bajo sus propias políticas de privacidad. Nosotros y nuestros colaboradores recopilamos y guardamos información relacionada con las interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones no asociados que utilizan nuestras tecnologías, incluidas las cookies y tecnologías de seguimiento similares. Esto nos permite deducir la presencia de un usuario u hogar comunes detrás de múltiples dispositivos o navegadores, por ejemplo, y luego vincular esos navegadores y dispositivos en un gráfico de dispositivos. Lo hacemos para detectar y prevenir el fraude; permitir a los usuarios usar el Servicio en un dispositivo y continuar sin problemas en el punto donde lo dejaron en otro dispositivo; el análisis, la personalización y la atribución; limitar el número de veces que se muestra a un usuario el mismo anuncio, en todos los dispositivos conocidos o deducidos; y/o prestar un servicio de publicidad personalizado en cada dispositivo que se deduzca de los patrones de navegación en todos los dispositivos. Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su explorador, aunque algunas partes del Servicio podrían dejar de funcionar correctamente.
¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?
Garantías de seguridad. Para ayudar a garantizar una experiencia segura para el jugador, estamos desarrollando e implementando continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado o la pérdida, el uso inadecuado o la alteración de la misma.
Conservación de datos. Conservamos su información durante el tiempo que su cuenta se encuentre activa o según sea necesario para prestarle el servicio. Por ejemplo, podemos eliminar periódicamente los datos identificatorios de las cuentas de juego no utilizadas regularmente, revisar y anonimizar los datos innecesarios.
Tenga en cuenta que, si nos pide que eliminemos su información personal, mantendremos su información según sea necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos.
MENORES
La protección de la privacidad de los niños es muy importante para nosotros. Generalmente, nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años(o de otra edad, según lo establecido por la legislación local); por otra parte, los Servicios no recopilan de manera expresa datos personales de menores.
RESPONSABILIDAD LEGAL
No es responsabilidad de Laurel Gaming en ningún caso el incumplimiento de los retos planteados entre los jugadores. Siendo responsabilidad individual de cada jugador el cumplimiento de las obligaciones pactadas. Laurel Gaming tampoco es responsable del uso indebido de la aplicación efectuado por mayores de edad, que se alejen de los valores de compañerismo, honestidad y buen juego. Tampoco somos responsables de la perdida material debido al engaño, en el caso de que algún jugador haga uso del engaño para sortear la legalidad en cualquier tipo de forma. Laurel Gaming, se reserva el derecho de expulsión a los usuarios que hagan un uso indebido de la aplicación; uso de trampas, creación u duplicidad de cuentas, uso de lenguaje agresivo que pueda afectar la dignidad de los otros usuarios …Laurel Gaming en ningún caso es responsable del daño físico, mental o moral que haya podido crearse a partir cualquier reto introducido libremente por los mismos usuarios .La responsabilidad legal ante actos vandálicos, incívicos o que puedan afectar a la seguridad física o mental de cualesquiera usuarios recae sobre el propio usuario realizador o incitador de dicho acto. En cualquier caso, Laurel Gaming estudiará i penalizará con la expulsión a todo usuario que cometa dichas infracciones dejando indemne, en todo caso, a Laurel Gaming de cualquier reclamación. Laurel Gaming se reserva las acciones legales correspondientes en defensa de sus derechos e intereses.
4 de Enero de 2022
ESTÁ PROHIBIDA EL ACCESO A LA APP A PERSONAS DE MENOS DE 18 AÑOS.
¡Gracias por jugar con nuestros juegos! La presente política de privacidad describe las formas en las que recopilamos información personal sobre usted y por qué lo hacemos, cómo utilizamos su información personal, y las opciones que tiene con respecto a su información personal. Esta Política de privacidad se aplica a los juegos, tienda, sitios y servicios relacionados con Laurel Gaming, S.L. a todo lo cual llamamos colectivamente el Servicio. Periódicamente podríamos actualizar esta política de privacidad mediante la publicación de una versión nueva en LaurelGaming.com. Si realizamos algún cambio sustancial, se lo informaremos según lo requiera la legislación aplicable, publicando una notificación en el Servicio antes de que el cambio entre en vigor. Si continúa usando el Servicio después de la fecha de entrada en vigor estará sujeto a la nueva política de privacidad.
CONTACTE CON NOSOTROS
Si tiene preguntas sobre la protección de datos, o si tiene alguna solicitud para resolver problemas con sus datos personales, le recomendamos que contacte con nosotros en primer lugar a través de las funciones de asistencia dentro de cada juego de Laurel Gaming para que podamos responderle más rápidamente. También puede ponerse en contacto con: Correo electrónico: admin@laurelgaming.com
LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS.
Las categorías de datos personales que recopilamos dependerán de los Servicios que usted utilice y de los requisitos de la legislación aplicable.
Laurel Gaming SL recolecta está información y puede que la comparta, simplemente para temas analiticos, con third party company AMPLITUDE INC.(AMPL)
Información de datos personales y sensibles de los usuarios que Laurel Gaming accede, recopila, utiliza y comparte ( solo con nuestro único proveedor de temas analíticos AMPLITUDE INC (AMPL).
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el Nombre y apellidos utilizados por el usuario cuando esa persona se registra o inicia sesión.
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el Nombre de usuario de la persona cuando esa persona se ha registra o inicia sesión.
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el Número de teléfono y dirección de correo electrónico del usuario para poder registrarse cuando esa persona se registra o iniciar sesión.
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte la ubicación aproximada del dispositivo ( país y ciudad) cuando el usuario esta utilizando la app y realiza ciertas acciones como crear una partida, jugar una partida, crear una apuesta, volver a retar a un amigo, eliminar una cuenta o jugar una partida de entrenamiento. Estas acciones nos permiten saber como interactúa el usuario dentro de la app y saber que features funcionan mejor ( temas analíticos).
-Laurel Gaming accede, recopila y comparte el tipo de dispositivo y la versión que esta utilizando el usuario cuando se registra o utiliza la app para poder tener análisis de que dispositivos juegan mas a nuestra app.
-Laurel Gaming accede y usa a la agenda de contactos del usuario dentro del aplicación cuando, por ejemplo, el usuario quiere agregar a un amigo a Laurel Gaming y se le pide acceso a su libreta de contactos. En este caso no recopilamos, ni compartimos esta información con nuestro provedor.
En ningún caso recopilamos información cuando la APP NO SE ESTÁ USANDO.
Información que usted nos proporciona directamente a LAUREL GAMING,S.L. empresa con la app: LAUREL GAMING.
Información de contacto (por ejemplo, el nombre y la dirección de correo electrónico o números de teléfono).
Nombre o etiqueta y contraseña del jugador.
Información del perfil (como por ejemplo la fotografía).
Sus mensajes y otros contenidos que envía cuando utiliza el Servicio (como por ejemplo registros del chat y tiques de asistencia al jugador). Los datos que proporciona en relación con encuestas, promociones, sorteos, competiciones y otros eventos. Otra información que usted decida proporcionarnos (como, por ejemplo, los datos que facilita para participar en Laurel Gaming). Nuestros proveedores de servicios de pago recopilarán su información de pago en relación con las compras que usted realiza a través del Laurel Gaming Store; información que recopilamos de forma automática, así como información sobre su cuenta y progreso en el juego, incluida, en la mayoría de los casos, la ID de una cuenta interna creada automáticamente.
Su dirección IP e identificadores de dispositivos móviles (por ejemplo, la ID de su dispositivo y la ID de publicidad);
información sobre su dispositivo, por ejemplo, el nombre del dispositivo y el sistema operativo, tipo o idioma del navegador, proveedor de Internet y operador de telefonía móvil;
información que recopilamos como cookies y tecnologías similares (ver más a continuación);
datos de ubicación aproximada (según se desprende de la dirección IP);
información sobre su uso del Servicio, por ejemplo, información del juego, las compras realizadas y sus interacciones con otros jugadores dentro del Servicio. También existe la opción de crear un Laurel Gaming ID utilizando su dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Dicha información la recopilamos de nuestros colaborador de análisis: AMPLITUDE INC.
También utilizamos colaboradores externos, por ejemplo, redes sociales, proveedores de análisis de datos para complementar la información que tenemos de usted. Ese proveedor de análisis es AMPLITUDE INC.
información demográfica (como por ejemplo, determinar la ubicación general de su dirección IP);
Información para combatir fraude (como por ejemplo, abuso de reembolso en los juegos o fraude en vínculos para hacer clic en publicidades);
información de plataformas en las que se ejecutan los juegos o proveedores de servicios de pago (como por ejemplo,
información para verificar el pago); información para fines publicitarios y analíticos(como por ejemplo, encuestas), para poder proporcionarle un mejor
Servicio; información que nos ha proporcionado a través de un servicio de terceros (como, por ejemplo, Facebook, WeChat ) a través de sus ajustes de privacidad.
****IMPORTANTE: Cargamos la lista de contactos del usuario dentro de la aplicación*** Por ejemplo, cuando el usuario quiere agregar a un amigo y se le pide acceso a su libreta de contactos.
¿POR QUÉ RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN?
Utilizamos su información para diversos fines comerciales, como, por ejemplo:
Para hacer funcionar el Servicio;
para ejecutar el contrato, procesamos los datos necesarios para crear cuentas y permitirle jugar nuestros juegos y usar nuestro Servicio;
para operar el Servicio, verificar y confirmar pagos;
para ofrecer y poner a su disposición los productos y servicios que nos solicita.
Enviarle comunicaciones relacionadas con el Servicio.
Para que el Servicio sea más adecuado para nuestros jugadores.
Para proporcionarle un buen servicio a nuestros jugadores, tenemos un interés legítimo en recopilar y procesar información necesaria para actualizar y desarrollar perfiles de jugador. Desarrollar y mejorar el Servicio y la experiencia del jugador.
Manejar nuestra relación con usted.
Proporcionar funciones sociales como parte del Servicio. Personalizar su experiencia del Servicio. Responder a sus comentarios y preguntas y prestar asistencia al jugador.
Proporcionarle las ofertas de Laurel Gaming en el Servicio, así como también en otros sitios web y servicios (inclusive por correo electrónico)
Enviarle información relacionada, como, por ejemplo, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte técnico.
Permitirle comunicarse con otros jugadores.
Para proporcionar, dirigir y mejorar nuestra publicidad y el Servicio.
Para mantener el Servicio seguro y justo. Asegurar un campo de juego uniforme en el Servicio es una máxima prioridad para nosotros.
Para más información sobre nuestra política sobre uso aceptable, consulte las Condiciones del servicio de Laurel Gaming.
Para mantener el Servicio y sus características sociales de forma segura y justa, para combatir el fraude y asegurar un uso de otro modo aceptable, tenemos un interés legítimo en procesar la información necesaria para analizar y monitorear el uso del Servicio y sus funciones sociales
Moderar los chats ya sea en forma automática o manual, tomar medidas contra jugadores fraudulentos o que muestran comportamientos inadecuados
Para analizar, hacer un perfil y segmentar. En todos los casos y propósitos anteriores, nosotros podemos analizar, hacer un perfil y segmentar toda la información recopilada.
Con su consentimiento podemos tratar su información con otros fines.
POLÍTICA DE RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS DEL USUARIO
Los usuarios que quieran eliminar todos sus datos pueden ir a: www.laurelgaming.com/como-borrar-tus-datos y ver paso a paso como hacerlo.
En el tratamiento de tus datos personales, se aplicarán los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
Principio de licitud, lealtad y transparencia:
Siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: Se solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Tomamos las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
QUIÉN PUEDE VER SU INFORMACIÓN
Además de Laurel Gaming, otros terceros pueden acceder a su información en las siguientes situaciones: Otros jugadores y usuarios. En el caso de Laurel Gaming, solamente para terminos de analisis compartimos información con third-party AMPITUDE INC.
Las funciones sociales son un componente central de nuestros juegos. Otros jugadores y usuarios podrían, por ejemplo, ver la información de su perfil, actividades en el juego y leer los mensajes que ha publicado.
Nuestros proveedores de servicios
Laurel Gaming cuenta con proveedores que nos ayudan a proporcionarle el Servicio. Estos proveedores tratan su información solamente bajo las instrucciones de Laurel Gaming y de acuerdo con estas para proporcionarle el Servicio, y realizar tareas como, por ejemplo, el hosting, soporte técnico para jugadores, publicidad, análisis y prevención del fraude como es el caso de AMPLITUDE INC (para términos de analisis puramente y poder cumplir con las legislaciones)
Para verificar los pagos (con proveedores de pagos, como por ejemplo, Paypal) y combatir el fraude y la actividad ilegal, podremos tratar y divulgar información con otras empresas y organizaciones y proporcionarla a autoridades públicas en respuesta a solicitudes lícitas. También podremos divulgar sui información basándonos en su consentimiento, para cumplir con la ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de nuestros jugadores u otros. Colaboradores publicitarios y de redes sociales
El Servicio incluye funciones de nuestros colaboradores, como herramientas de interacción en redes sociales, funcionalidades a través de interfaces de programación de aplicaciones (API) o kits de desarrollo de software (SDK) Estos colaboradores pueden acceder a su información y operar bajo sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad para obtener más información sobre sus prácticas de procesamiento de la información. Estos colaboradores pueden acceder a información relacionada con sus actividades y su dispositivo (como, por ejemplo, su dirección IP, identificadores móviles, página(s) visitada(s),ubicación, hora del día). Asimismo, podemos combinar y compartir la información que hemos recopilado de usted con colaboradores publicitarios externos. Estos colaboradores publicitarios pueden utilizar esta información (e información similar recopilada de otros sitios web) para enviarle publicidad dirigida cuando visite servicios de terceros en sus redes. Estos colaboradores pueden operar bajo sus propias políticas de privacidad. Esta práctica se denomina habitualmente "publicidad basada en intereses" o "publicidad en línea basada en el comportamiento". Si desea no compartir su información personal con colaboradores publicitarios externos, puede seguir las instrucciones en "Sus derechos y opciones" a continuación.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE LA INFORMACIÓN
Nuestro Servicio es global por naturaleza y, por lo tanto, su información puede ser transferida a cualquier parte del mundo. Debido a que los distintos países pueden tener leyes de protección de información diferentes a las de su propio país, tomamos medidas para asegurar la implementación de garantías adecuadas para proteger su información según se explica en esta Política de privacidad. Entre las garantías adecuadas que podemos utilizar se incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE y otras garantías legales.
SUS DERECHOS Y OPCIONES
Exclusión de correos electrónicos y otro material de marketing directo. Puede darse de baja de las comunicaciones promocionales, por ejemplo, para dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, siguiendo las instrucciones en dichas comunicaciones o cambiando sus ajustes del juego. Los ajustes actualizados no se harán efectivos inmediatamente. Tenga en cuenta que podrá seguir recibiendo comunicaciones no promocionales de nuestra parte, como, por ejemplo, comunicaciones relativas al Servicio o actualizaciones de nuestras Condiciones del servicio. o la presente Política de privacidad. Notificaciones automáticas.
También podemos enviarle notificaciones automáticas a través de nuestras aplicaciones móviles. Usted puede dejar de recibir en cualquier momento este tipo de comunicaciones cambiando los ajustes de su dispositivo móvil. Exclusión de publicidad dirigida. Puede darse de baja de la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles comprobando los ajustes de privacidad de su dispositivo Android o iOS y desactivando "Permitir que las apps soliciten rastrearte" o seleccionando "Limitar seguimiento de anuncios"(Apple iOS) o " Inhabilitar personalización de anuncios"(Android). Así mismo puede darse de baja de ofertas personalizadas en el juego a través de las opciones que se proporcionan en los ajustes del juego(cuando proceda). Acceso a los datos personales que mantenemos sobre usted. Silo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal en un formato electrónico. Sus otros derechos. También tiene el derecho de corregir su información, hacer que se borre su información, objetar que su información se use o comparta, y restringir la forma en la que usamos o compartimos su información. Puede retirar tu consentimiento en cualquier momento .Responderemos a todas las solicitudes en un plazo razonable. Si tiene algún asunto sin resolver relacionado con la privacidad o el uso de datos que no hayamos solucionado de manera satisfactoria, también puede contactar con su autoridad local de protección de datos dentro del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido para las quejas no resueltas. Si desea ejercer cualquiera de sus derechos descritos anteriormente como interesado, utilice las opciones de asistencia descritas en "Contacte con nosotros" más arriba. Responderemos a todas las solicitudes de conformidad con las leyes aplicables. Para proteger su privacidad, también podemos tomar otras medidas para verificar su identidad antes de dar respuesta a su solicitud, como, por ejemplo ,solicitarle que nos proporcione un recibo de compra u otra información de la cuenta, pedirle que vincule su dirección de correo electrónico con su cuenta de juego (por ejemplo, a través de la Laurel Gaming ID), o pedirle que responda a preguntas sobre sus actividades en nuestros Servicios. Una vez que haya verificado su identidad, también puede designar a un agente autorizado para ejercer sus derechos en su nombre facilitando la información de contacto de la gente a nuestro personal de atención al cliente, conforme a lo dispuesto por la ley aplicable. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio como consecuencia del ejercicio de tales derechos.
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Si lo solicita, le proporcionaremos una copia de su información personal en un formato electrónico.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Al igual que la mayoría de los servicios en línea, nosotros y nuestros colaboradores usamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y personalizar el Servicio, analizar el uso, dirigir la publicidad y evitar el fraude. Las cookies y tecnologías similares nos permiten, a nosotros y a nuestros colaboradores, guardar sus preferencias y hacer un seguimiento de sus actividades dentro del Servicio. Tenga en cuenta que nuestros colaboradores pueden operar bajo sus propias políticas de privacidad. Nosotros y nuestros colaboradores recopilamos y guardamos información relacionada con las interacciones de los usuarios con sitios web y aplicaciones no asociados que utilizan nuestras tecnologías, incluidas las cookies y tecnologías de seguimiento similares. Esto nos permite deducir la presencia de un usuario u hogar comunes detrás de múltiples dispositivos o navegadores, por ejemplo, y luego vincular esos navegadores y dispositivos en un gráfico de dispositivos. Lo hacemos para detectar y prevenir el fraude; permitir a los usuarios usar el Servicio en un dispositivo y continuar sin problemas en el punto donde lo dejaron en otro dispositivo; el análisis, la personalización y la atribución; limitar el número de veces que se muestra a un usuario el mismo anuncio, en todos los dispositivos conocidos o deducidos; y/o prestar un servicio de publicidad personalizado en cada dispositivo que se deduzca de los patrones de navegación en todos los dispositivos. Usted puede deshabilitar las cookies en la configuración de su explorador, aunque algunas partes del Servicio podrían dejar de funcionar correctamente.
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Garantías de seguridad. Para ayudar a garantizar una experiencia segura para el jugador, estamos desarrollando e implementando continuamente medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información contra el acceso no autorizado o la pérdida, el uso inadecuado o la alteración de la misma.
Conservación de datos. Conservamos su información durante el tiempo que su cuenta se encuentre activa o según sea necesario para prestarle el servicio. Por ejemplo, podemos eliminar periódicamente los datos identificatorios de las cuentas de juego no utilizadas regularmente, revisar y anonimizar los datos innecesarios.
Tenga en cuenta que, si nos pide que eliminemos su información personal, mantendremos su información según sea necesario para nuestros legítimos intereses comerciales, como, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros contratos.
MENORES
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